Tus datos, tu derecho
Política de privacidad
tratamos tus datos con respeto
Esta política explica cómo Oro de Sol Boutique recoge, trata y protege los datos personales de las personas usuarias de este sitio web, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Responsable
- Oro de Sol Boutique
- NIF
- B12345678
- Domicilio
- C/ del Carmen, 25 · 1.º A · 29008 Málaga · España
- Email de contacto
- [pendiente de configurar]
2. Datos que recogemos
Tratamos los datos personales que tú nos facilitas cuando realizas un pedido o nos contactas:
- Nombre y apellidos
- Dirección postal completa (calle, ciudad, código postal, provincia)
- Teléfono
- Dirección de correo electrónico
- Notas o instrucciones de envío (si las añades)
- Información del pedido y método de pago elegido
No tratamos categorías especiales de datos (salud, ideología, etc.) ni recogemos datos de menores de edad. Si eres menor de 14 años, no nos facilites tus datos sin autorización de tu madre, padre o tutor legal.
3. Finalidad y base legal
| Finalidad | Base legal | Conservación |
|---|---|---|
| Gestionar tu pedido y enviártelo a domicilio | Ejecución de contrato (art. 6.1.b RGPD) | Hasta el cumplimiento del pedido + plazo legal de garantía y fiscal (mínimo 4-6 años) |
| Cumplir obligaciones fiscales y contables (facturación) | Cumplimiento legal (art. 6.1.c RGPD) | Mínimo 6 años (Código de Comercio) / 4 años (LGT) |
| Atender consultas que nos hagas | Consentimiento (art. 6.1.a RGPD) | Hasta resolver la consulta + 1 año |
4. Destinatarios (a quién cedemos tus datos)
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales. Sólo los compartimos con los proveedores estrictamente necesarios para que tu pedido funcione:
- Netlify, Inc. — alojamiento del sitio web y recepción del formulario de pedido (servidores en la UE / EEE con cláusulas tipo aprobadas por la Comisión Europea).
- PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. — procesamiento de pagos (cuando elijes pagar por PayPal).
- Servicio de mensajería (Correos, Seur o similar) — para entregarte el pedido. Sólo se le facilitan los datos imprescindibles.
- Entidad bancaria — cuando pagas por transferencia o Bizum, tu banco y el nuestro tratan los datos de la operación.
- Asesoría fiscal / gestoría — para el cumplimiento de las obligaciones contables, bajo deber de confidencialidad.
5. Transferencias internacionales
Algunos proveedores (Netlify) pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos exigimos garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o equivalentes) para que tus datos sigan protegidos al mismo nivel.
6. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso — saber qué datos tuyos tenemos.
- Rectificación — corregir datos inexactos.
- Supresión — borrar tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición — oponerte a un tratamiento concreto.
- Limitación — pedir que limitemos el tratamiento mientras se verifica algo.
- Portabilidad — recibir tus datos en formato estructurado y reutilizable.
- Retirar el consentimiento — cuando el tratamiento se base en él, sin efectos retroactivos.
Para ejercerlos escríbenos al email indicado arriba, identificándote adecuadamente. Si consideras que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos: conexión HTTPS, acceso restringido al panel de pedidos, y proveedores que cumplen con el RGPD. Aún así, ninguna transmisión por Internet es 100 % segura — si detectas algo raro, avísanos.
8. Cookies y almacenamiento local
Este sitio web no utiliza cookies de terceros con fines publicitarios ni analíticos invasivos. Para que el carrito de la compra funcione, guardamos su contenido en el localStorage de tu navegador (solo en tu dispositivo, no nos llega esa información). Puedes borrarlo en cualquier momento desde los ajustes de tu navegador.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política cuando sea necesario. La fecha de actualización aparece al principio del documento.