Tus datos, tu derecho
Política de privacidad
tratamos tus datos con respeto
Texto de ejemplo. Esta tienda es una demostración en venta: el titular, la identificación fiscal, la dirección y los datos de pago son ficticios. Quien la adquiera debe sustituirlos por los suyos y adaptar este texto a la legislación de su país con su asesor.
Esta política explica cómo Oro de Sol Boutique recoge, trata y protege los datos personales de las personas usuarias de este sitio web, conforme al Reglamento (UE) 2016/679, Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), y a la normativa nacional que lo complemente.
1. Responsable del tratamiento
- Titular
- Oro de Sol Boutique
- Identificación fiscal
- 000000000 (ficticia)
- Domicilio
- Calle Ejemplo, 1 · 00000 Ciudad
- [pendiente de configurar]
- Sitio web
- orodesol.com
2. Datos que recogemos
Tratamos los datos personales que nos facilitas cuando haces un pedido o nos contactas:
- Nombre y apellidos
- Dirección postal completa (calle, ciudad, código postal, región)
- Teléfono
- Dirección de correo electrónico
- Notas o instrucciones de envío (si las añades)
- Información del pedido y método de pago elegido
No tratamos categorías especiales de datos (salud, ideología, etc.) ni recogemos conscientemente datos de menores. Si eres menor de 16 años (o de la edad mínima que fije la ley de tu país), no nos facilites tus datos sin la autorización de tu madre, padre o tutor legal.
3. Finalidad y base legal
| Finalidad | Base legal | Conservación |
|---|---|---|
| Gestionar tu pedido y enviártelo a domicilio | Ejecución de contrato (art. 6.1.b RGPD) | Hasta completar el pedido y durante el plazo de garantía legal |
| Cumplir obligaciones fiscales y contables (facturación) | Obligación legal (art. 6.1.c RGPD) | El plazo que exija la normativa fiscal y mercantil aplicable |
| Atender consultas que nos hagas | Consentimiento (art. 6.1.a RGPD) | Hasta resolver la consulta + 1 año |
| Enviarte novedades por email, si te suscribes | Consentimiento (art. 6.1.a RGPD) | Hasta que te des de baja (cada email incluye un enlace para hacerlo) |
4. Destinatarios (con quién compartimos tus datos)
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales. Solo los compartimos con los proveedores estrictamente necesarios para que tu pedido funcione:
- Netlify, Inc. — alojamiento del sitio web y recepción de los pedidos.
- Resend — envío de los emails de confirmación del pedido.
- PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. — procesamiento de pagos, cuando eliges pagar con PayPal.
- Empresa de mensajería — para entregarte el pedido. Solo recibe los datos imprescindibles.
- Entidades bancarias — cuando pagas por transferencia, tu banco y el nuestro tratan los datos de la operación.
- Asesoría fiscal o contable — para cumplir las obligaciones contables, con deber de confidencialidad.
5. Transferencias internacionales
Algunos proveedores (por ejemplo, Netlify o Resend) pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos se aplican garantías adecuadas, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea, para que tus datos sigan protegidos al mismo nivel.
6. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso — saber qué datos tuyos tenemos.
- Rectificación — corregir datos inexactos.
- Supresión — borrar tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición — oponerte a un tratamiento concreto.
- Limitación — pedir que limitemos el tratamiento mientras se verifica algo.
- Portabilidad — recibir tus datos en un formato estructurado y reutilizable.
- Retirar el consentimiento — cuando el tratamiento se base en él, sin efectos retroactivos.
Para ejercerlos, escríbenos al email indicado arriba identificándote adecuadamente. Si consideras que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de tu país de residencia, de tu lugar de trabajo o del lugar de la supuesta infracción.
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos: conexión HTTPS, acceso restringido al panel de pedidos y proveedores que cumplen el RGPD. Aun así, ninguna transmisión por Internet es 100 % segura; si detectas algo raro, avísanos.
8. Cookies y almacenamiento local
Este sitio web no utiliza cookies publicitarias ni analíticas de terceros. Para que la cesta de la compra funcione, guardamos su contenido en el localStorage de tu navegador (solo en tu dispositivo; esa información no nos llega). Puedes borrarlo en cualquier momento desde los ajustes de tu navegador.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política cuando sea necesario. La fecha de actualización aparece al principio del documento.